Kirjautumiseen tarvitaan käyttäjätunnus sekä salasana. Isot ja pienet kirjaimet on kirjoitettava samoin kuin tallennetussa salasanassa.
Jos kirjautuminen ei onnistu, etkä saa ilmoitusta Väärä käyttäjätunnus tai salasana, tarkista selaimen asetuksista, että evästeet (cookie) sallitaan. Internet explorer näyttää alapalkissa punaisen symbolin, jos eväste hylätään.
Tietokoneella, josta varausjärjestelmää käytetään säännöllisesti, ja johon asiattomat henkilöt eivät pääse, voidaan käyttää asetusta Muista kirjautuminen. Tällöin kirjautuminen jää voimaan toistaiseksi ja kirjautumissivu ei ilmesty missään vaiheessa. Yläpalkista Kirjaudu ulos napilla voidaan lopettaa myös muistissa oleva kirjautuminen. Ilman Muista kirjautuminen valintaa kaikkien selainikkunoiden sulkeminen tai tunnin toimettomuus lopettaa kirjautumisen.